Obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby TaxiSenior (dále jen "Poskytovatel") a uživatelem dispečerského systému (dále jen "Zákazník").

Poskytovatelem služby je:

  • Ing. Jan Uhlář
  • U Kapličky 1544/1, Ludgeřovice, 747 14
  • IČO: 87220822
  • Email: info@taxisenior.cz
  • Telefon: +420 732 606 858

2. Předmět služby

Poskytovatel provozuje cloudový dispečerský systém TaxiSenior pro správu senior taxi služeb. Aktuální přehled funkcí je k dispozici na webových stránkách poskytovatele. Funkce systému jsou průběžně rozšiřovány a vylepšovány.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služby je uzavřena na základě objednávky Zákazníka a jejího potvrzení Poskytovatelem. Objednávku lze učinit prostřednictvím kontaktního formuláře, emailu nebo telefonu.

4. Cena a platební podmínky

Cena služby je stanovena dle aktuálního ceníku nebo individuální nabídky. Ceny jsou uváděny bez DPH.

Platba probíhá měsíčně na základě vystavené faktury se splatností 14 dní.

5. Práva a povinnosti Zákazníka

Zákazník se zavazuje:

  • Používat službu v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy
  • Chránit přístupové údaje před zneužitím třetími osobami
  • Hradit sjednané poplatky za službu řádně a včas
  • Informovat Poskytovatele o změnách kontaktních údajů

6. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Zajistit dostupnost služby minimálně 99 % času v měsíci (mimo plánované odstávky)
  • Pravidelně zálohovat data Zákazníka
  • Informovat Zákazníka o plánovaných odstávkách s předstihem minimálně 24 hodin
  • Poskytovat technickou podporu v pracovních dnech od 8:00 do 17:00

7. Ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit:

  • Dohodou obou stran (stačí emailem)
  • Výpovědí s výpovědní lhůtou 1 měsíc k poslednímu dni kalendářního měsíce
  • Okamžitým odstoupením v případě podstatného porušení podmínek druhou stranou

Po ukončení smlouvy budou data Zákazníka uchována po dobu 30 dnů pro případný export, poté budou smazána.

8. Omezení odpovědnosti

Maximální výše náhrady škody způsobené Poskytovatelem je omezena na částku odpovídající měsíčnímu poplatku za službu.

Poskytovatel neodpovídá za:

  • Nepřímé, následné nebo odvozené škody (ušlý zisk, ztráta dat, poškození dobrého jména apod.)
  • Škody způsobené výpadky třetích stran (internetové připojení, cloudové služby, hosting)
  • Škody způsobené na straně Zákazníka (nesprávné použití, nezabezpečení přístupových údajů apod.)
  • Škody způsobené vyšší mocí (přírodní katastrofy, kybernetické útoky, změny legislativy)

9. Vyšší moc

Poskytovatel neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu, včetně: výpadků elektřiny, selhání internetového připojení, kybernetických útoků, přírodních katastrof, pandemií, změn právních předpisů nebo rozhodnutí státních orgánů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit. O změnách bude Zákazník informován emailem minimálně 14 dní předem.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.

Zpět na hlavní stránku